[解構FB/ IG] FB Messenger究竟有沒有效用？
- GuruMark
- 2021年1月11日
- 讀畢需時 1 分鐘
根據統計，透過FB Messenger用戶與品牌每月都會傳達訊息達20億個，數量相當驚人！
其中，過半數的客戶偏好訊息交流，而不是花時間致電客戶服務熱線。
比起一般網絡廣告，客戶比較偏好與商戶訊息互動，則會較大機會直接購買商品。
FB Messenger廣告比傳統的EDM（Electronic Direct Mail）效果高出8.5倍。所以與客人主動積極地打開話題吧💬，對商店業務會有很大的幫助！
同樣道理也適用於Instagram💬，那麼在Instagram應該怎麼辦❓
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